ChatGPT Ads zijn sinds 24 augustus 2026 beschikbaar in Nederland. Daarmee krijgt online advertising er een nieuw kanaal bij. Adverteerders kunnen hun doelgroep bereiken in een omgeving waarin mensen niet alleen informatie zoeken, maar ook vragen stellen, opties vergelijken en beslissingen voorbereiden. Sinds 31 augustus is het bovendien mogelijk om ChatGPT Ads zelfstandig via Ads Manager in te kopen in de Europese markten waar de advertenties beschikbaar zijn.
Dat maakt ChatGPT Ads interessant voor iedereen die zich bezighoudt met online marketing. Want adverteren in ChatGPT werkt op een aantal belangrijke punten anders dan adverteren via Google of social media. Wat zijn ChatGPT Ads precies? Hoe worden advertenties geselecteerd? En wat betekent deze ontwikkeling voor de manier waarop bedrijven online klanten bereiken?
Hoe werken ChatGPT Ads?
ChatGPT Ads zijn betaalde advertenties die binnen de ChatGPT-ervaring worden weergegeven. Op dit moment verschijnen ze onder een antwoord van ChatGPT en bevatten ze onder meer de naam van de adverteerder, advertentietekst, een titel, beeldmateriaal en een link naar de bestemmingspagina. De advertenties zijn duidelijk herkenbaar als advertentie.
Belangrijk is dat de advertentie losstaat van het antwoord van ChatGPT. Adverteerders kunnen het antwoord zelf niet beïnvloeden en krijgen geen toegang tot privégesprekken van gebruikers. De advertentie wordt dus niet onderdeel van het AI-antwoord. ChatGPT bepaalt zelf welk antwoord het geeft, terwijl het advertentiesysteem afzonderlijk bepaalt welke advertentie relevant kan zijn. ChatGPT Ads zijn momenteel beschikbaar voor gebruikers van de Free- en Go-plannen. Gebruikers met onder andere Plus, Pro, Business en Enterprise zien geen advertenties.
Van zoekwoord naar context
Het grootste verschil met traditionele zoekadvertenties zit misschien wel in de manier waarop mensen hun behoefte formuleren. Iemand die Google gebruikt, kan zoeken op ‘CRM software’. In ChatGPT kan dezelfde persoon bijvoorbeeld vragen welk CRM geschikt is voor een B2B-bedrijf met twintig medewerkers, welke systemen bepaalde functies bieden en welk platform binnen een bepaald budget past.
De vraag bevat dan direct meer informatie over de situatie en de intentie van de gebruiker. Het advertentiesysteem van ChatGPT kijkt daarom niet alleen naar eenvoudige zoekwoorden. Het houdt onder meer rekening met de context en intentie van het gesprek, de advertentie zelf, de landingspagina en door de adverteerder opgegeven contextaanwijzingen. Dat verandert het advertentiemoment. Je adverteert niet alleen wanneer iemand actief naar een product of dienst zoekt, maar kunt ook zichtbaar zijn wanneer iemand verschillende mogelijkheden onderzoekt en een keuze probeert te maken.
Hoe worden ChatGPT Ads geselecteerd?
ChatGPT Ads werken niet als een simpele zoekwoordveiling. Adverteerders kunnen per advertentiegroep contextaanwijzingen meegeven. Daarmee kunnen ze aangeven bij welke gesprekken, onderwerpen of zoektermen hun aanbod relevant kan zijn. Deze aanwijzingen zijn geen exacte zoekwoorden en geven geen garantie dat een advertentie in een specifiek gesprek wordt weergegeven.
Wanneer meerdere advertenties in aanmerking komen, kijkt het systeem onder andere naar relevantie en biedingen. OpenAI gebruikt hiervoor een op relevantie gewogen second-price auction. Het doel is om advertenties te selecteren die zowel voor de gebruiker als voor de adverteerder waardevol zijn. Voor adverteerders betekent dit dat alleen een hoog bod niet voldoende is. De aansluiting tussen doelgroep, context, advertentie en landingspagina speelt ook een rol.
Welke mogelijkheden hebben adverteerders?
ChatGPT Ads biedt inmiddels verschillende mogelijkheden om campagnes in te richten. Adverteerders kunnen onder andere landen en platforms selecteren en gebruikmaken van custom audiences. Voor campagnes zijn momenteel CPM-, CPC- en oCPC-doelstellingen beschikbaar. Daarmee kunnen campagnes worden gericht op bereik, klikken of conversies.
Ook op het gebied van meting zijn er steeds meer mogelijkheden. Ads Manager biedt rapportages over onder andere vertoningen, klikken, kosten en conversies. Voor conversiemeting kunnen adverteerders gebruikmaken van de OpenAI Pixel en Conversions API. Ook koppelingen met externe meetoplossingen zijn mogelijk. Daarmee ontwikkelt ChatGPT Ads zich van een nieuw advertentie-experiment naar een platform waarop steeds meer onderdelen van een normale campagne kunnen worden ingericht en gemeten.
Wat betekent dit voor Google Ads?
ChatGPT Ads betekent niet automatisch dat Google Ads minder belangrijk wordt. De twee kanalen pakken verschillende momenten in de klantreis. Bij Google ligt de nadruk vaak op een concrete zoekopdracht. Iemand weet wat hij zoekt en zoekt daar actief naar. ChatGPT kan juist interessant zijn wanneer iemand nog aan het onderzoeken, vergelijken of afwegen is.
Dat betekent ook dat de advertentieboodschap anders kan worden. Een generieke advertentie voor ‘CRM software’ is niet per definitie de beste keuze wanneer iemand uitgebreid vraagt naar een CRM voor een specifieke bedrijfssituatie Voor marketeers wordt het daarom belangrijker om niet alleen naar zoekwoorden te kijken, maar ook naar de vragen en situaties waarin een product of dienst relevant wordt.
En wat betekent dit voor display advertising?
Ook voor display advertising is de ontwikkeling interessant. Programmatic campagnes zijn al sterk gericht op doelgroep, context en beschikbare data. ChatGPT voegt daar een omgeving aan toe waarin de context van een gesprek een belangrijke rol speelt bij het selecteren van advertenties.
Dat maakt het mogelijk om advertising dichter bij de daadwerkelijke informatiebehoefte van een gebruiker te brengen. De uitdaging is vervolgens om die context te vertalen naar een boodschap die relevant is zonder opdringerig te worden. ChatGPT Ads zijn daarmee niet simpelweg een nieuwe plek om een bestaande display-advertentie te plaatsen. De omgeving vraagt om een andere manier van nadenken over relevantie.
Wat weten we nog niet?
Tegelijkertijd is het belangrijk om niet te snel conclusies te trekken. ChatGPT Ads bevindt zich nog in bèta en staat volgens OpenAI nog aan het begin van de opschaling. Het platform wordt nog uitgebreid met nieuwe mogelijkheden voor advertentie-indelingen, targeting, aankoop, meting en optimalisatie.
Ook zijn er nog geen brede prestatiebenchmarks per branche, campagne of type adverteerder. Daardoor is het op dit moment lastig om vooraf te zeggen welke CPC, conversieratio of ROAS een campagne zou moeten behalen. De resultaten hangen onder andere af van de doelstelling, advertentie, landingspagina, relevantie en campagne-inrichting. Dat maakt testen en meten voorlopig belangrijker dan het kopiëren van bestaande benchmarks uit andere advertentiekanalen.
De ontwikkeling van ChatGPT Ads gaat door
De introductie in Nederland is waarschijnlijk pas het begin. OpenAI werkt verder aan nieuwe advertentieformaten, optimalisatiemogelijkheden, targeting en meetoplossingen. Ook de mogelijkheden binnen Ads Manager worden verder uitgebreid. Voor adverteerders wordt het daarom interessant om de ontwikkeling te volgen. Niet omdat ieder bedrijf direct met ChatGPT Ads aan de slag moet, maar omdat het advertentielandschap opnieuw verandert.
De belangrijkste ontwikkeling zit misschien wel in de overgang van zoeken naar gesprekken. Mensen geven steeds meer context aan hun vragen en verwachten vervolgens een antwoord dat bij hun situatie past. Voor online advertising betekent dat een nieuwe vraag: hoe zorg je dat jouw merk relevant is op het moment dat iemand niet alleen zoekt, maar een keuze probeert te maken? ChatGPT Ads geven adverteerders voor het eerst de mogelijkheid om precies in die omgeving zichtbaar te worden. Hoe groot die rol uiteindelijk wordt binnen de online marketingmix, moet de komende tijd blijken.
ChatGPT Ads door Caramelo
Benieuwd wat ChatGPT Ads kunnen betekenen voor jouw online marketing? We denken graag met je mee over de kansen voor jouw organisatie. Neem contact met ons op voor een kennismakingsgesprek!
